线上提交申请、客户经理上门办理接电、所有资料网上提交……用户办电一次都不用跑腿。昨从国网无锡供电公司获悉，落实无锡优化电力营商环境新增20条举措，今后无锡用电容量在160千瓦及以下的所有中小微企业办理用电就像点外卖一样，足不出户即可实现。

近日，供电客户经理来到位于滨湖区山水城的无锡市中大流体工程机械有限公司，对该公司增容用电线路和设备进行安全检查。据了解，该公司从事液压气动元件制造，受疫情影响行业订单急剧减少，经营面临困境。为适应市场变化，公司决定转型制造无人机控制设备，但原有的50千瓦用电容量远不能满足新生产线的用电需求。在当前全面复工复产时期，不少像中大流体工程机械公司这样的中小企业不得不转型自救，而办电时间关系到企业的转型效率。

“本来担心周六去供电营业厅不方便，就在‘网上国网’APP上提交了申请，没想到第二天上午业务经理就上门来了，短短几个小时就办好增容装表接电。”中大流体工程机械公司负责人邱其林形容办电就像点外卖一样，“动动手指，很快送到。”

据介绍，原先企业办理用电时，需要先向政府部门领取项目批文、物业权属证明等证照资料，然后到营业厅办理用电申请，等审核通过后，再与客户经理制定供电方案、签订用电合同。以往这些工作都是人工、纸质操作，一套流程走下来，至少需要十天半个月，而且用户需要多次往返政府相关部门和供电营业厅。“现在用户不用到场，只要线上申请，最快当天就能解决用电问题。”无锡供电公司营销部相关负责人说。“APP还能自动调取所需证照资料，用户可以全程跟踪办理进度，就像收件人查询快递进度一样。”

除了中小企业办电“零跑腿”，低压小微企业用户还实现了办电“零投资”。据悉，根据优化电力营商环境新举措，10/20千伏及以下的用户，由供电公司承担外线工程投资建设费用。据了解，中小企业特快办电业务从本月起已覆盖无锡全市范围。 (东亚)

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