8月31日，工信部发布2020年第四批《关于侵害用户权益行为的APP通报》，点名101款APP，并要求在在9月7日前完成整改落实工作，逾期不整改的将依法依规组织开展相关处置工作。逾期不改的，公开曝光;情节严重的，依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

大病筹款软件轻松筹也出现在其中，其APP涉及违法收集用户信息以及违法使用用户信息。

经记者体验，在下载轻松筹APP后，将弹出一份《用户协议与隐私政策》。该文件称，轻松筹APP将通过注册成为用户、发起个人求助项目、个人捐赠服务、个人求助项目证明以及授权产品权限以上六大过程中收集用户信息。值得注意的是，在发起个人求助项目时，用户同意并授权轻松筹可以收集并使用的信息包括：个人身份证件、家庭住址、医疗材料和医疗保障情况、收款人银行卡账号等敏感度颇高的隐私信息。

近年来，利用隐私信息实施的诈骗等违法犯罪行为对用户的财产及人身安全造成了威胁， 中央网信办网络安全协调局巡视员兼副局长杨春艳此前表示，对强制、过度收集个人信息，未经消费者同意、违反法律法规规定和双方约定收集、使用个人信息，发生或可能发生信息泄露、丢失而未采取补救措施，非法出售、非法向他人提供个人信息等行为，按照《网络安全法》《消费者权益保护法》等依法予以处罚，包括责令APP运营者限期整改;逾期不改的，公开曝光;情节严重的，依法暂停相关业务、停业整顿、吊销相关业务许可证或者吊销营业执照。

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