疫情期间，人们受到限制无法外出购物，社区团购成为不二之选。随着疫情得到控制以及社区团购的不断成熟，各大互联网巨头纷纷把眼光投入到社区团购，深化布局。社区团购为何吸引互联网巨头涌入?社区团购的兴起将会对零售业造成哪些影响?

互联网巨头纷纷入局

有消息称，字节跳动正酝酿推出“今日买菜”服务，而快手已经深入长沙进行调研。值得一提的是，自今年年初，互联网巨头就开始相继布局社区团购这条赛道。

滴滴是众多参与社区电商的玩家中，最早入场的企业，今年4月份，滴滴旗下“橙心优选”团队进入成都;6月份，美团成立“优选”事业部，提出“千城计划”;8月份，拼多多推出多多买菜服务;9月份，阿里巴巴推出盒马优先事业部，正式入局社区团购;11月份，京东正筹划名为“京东优选”的社区团购项目，预计将于12月底到明年1月初正式上线。

“无论是传统电商巨头还是互联网的社交、短视频等巨头都面临线上流量濒临枯竭的问题，而线下新零售已经被证明是一个好的方向。疫情之后大家对于社区的重要性逐渐认同，社区生活方式也逐渐被大多数人所熟知，发力社区团购非常正常。”盘古智库高级研究员江瀚表示。

社区团购，顾名思义就是真实居住社区内居民团体的一种购物消费行为，是依托真实社区的一种区域化、小众化、本地化的团购形式。与传统电商相比，社区团购的运营模式更为轻，借助微信等社交流量入口，具有用户社区化易传播、商家集中化管理以及线上线下相结合的特点。

艾媒咨询调研数据显示，将近一半的用户选择社区团购平台的主要因素是商品物美价廉及购买方式便利，方便省时、送货上门也成为社区团购代替线下消费的主要优势。

对比当下的的获客、物流、采购模式，社区团购特色突出。首先，以低价+社交获取价格敏感客户或场景;其次，物流上，城内采用配送到社区自提的模式，而在城城间，率先把冷链铺进下沉市场;最后，采购上，深入农贸市场环节，采购尾货/临期/滞销+正常生鲜品。

千亿市场可期

2020年下半年，阿里、腾讯、美团、拼多多、滴滴纷纷入局，社区团购为何吸引互联网巨头涌入?

艾媒咨询数据显示，在疫情的刺激下，2020年社区团购市场发展迅猛，市场规模预计将达720亿元。中国社区团购市场规模也将保持高增长趋势，预计到2022年中国社区团购市场规模将超过1220亿元，增长率达到28.4%。

艾媒咨询分析师认为，社区团购市场持续下沉，同时凭借便利的触达服务，实现用户的高度教育。预计中国社区团购市场未来保持良好增长态势，到2022年中国社区团购市场规模有望达到千亿级别。

对于企业来说，社区团购采取预购模式，降低采购及运营成本，便于复制与规模化，同时由于基于社区熟人的信任交易，获客成本低，围绕社区集中采配，用户自提，降低配送成本。兴业证券表示。

招商证券称，对于消费者来说，社区拼团在价格上要低于淘宝等线上电商平台售价，同时它的及时性要好于传统零售电商。对投资者而言，社区团购模型前端固定资产投入较少，模式较轻，同时相比前置仓有较低的引流成本和较少的前端投入。

或将影响零售业态格局

社区团购模式将影响存量零售业态格局。安信证券表示，短期影响主要在量，社区团购主要替代农贸市场、批发市场，部分替代超市;长期看社区团购有望倒逼超市商业模式创新、拓展电商业态和改变电商格局。在长期中，超市仍会有自己的核心价值，始终有消费者更喜欢平价、稳定、一站式的购物体验而非低价、货物品质稳定性稍差、爆款但品类不全的购物体验，不论是目前社区团购经营数据还是美国折扣杂货店的数据，对消费者的渗透率均低于超市。

华为研究专家周锡冰表示，社区团购会影响传统的、单一模式的零售业的生意。第一，零售业也在进行数字化、便捷化。在很多小区，零售店的服务模式也在渐渐地改变，比如微信群的产品推荐，以及配送;第二，零售业的及时性。在传统小区，零售业的及时性和准时性，社区团购目前还无法达到;第三，社区团购在未来会改变新一代消费者购物的模式，传统的零售行业被迫需要进行自身的升级和转型，以及业务的调整。

“社区团购本身本大利薄，互联网公司做这个业务，本质上是抢夺线下菜市场、社区农贸市场的份额，对社区市场有影响和对整个实体零售影响不大。”深度科技研究院院长张孝荣认为。

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