9月，秋风送爽开学季，丹桂飘香开课忙。一堂聚焦“一老一小”、新市民等重点人群的金融知识普及课正式“开课”，按照“金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民”的主题，浦发银行青岛分行上下联动齐推进，内外协作总动员，立足厅堂的宣传主阵地，延伸宣传外延，全辖网点工作人员走出去，进企业、入乡村、下工地，创新“课程”内容和形式，切实提升社会公众金融素养、促进国民金融监控、营造清朗网络空间、涵养良好金融生态。

“请进来”：普及知识提素养

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普及金融知识既是银行人的责任和使命，也是与群众沟通联系的纽带和桥梁。对浦发人而言，“2022年金融知识普及月 金融知识进万家 争做理性投资者 争做金融好网民活动”不是一个简单的宣传标语，更是对客户宣导的行动指南。浦发银行青岛分行立足厅堂宣传教育主阵地，结合不同群体特点，精准输出金融知识。

围绕“一老一小”、新市民等重点人群的日常金融知识需求，重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，树立正确消费观念，引导防范校园贷、套路贷等非法借贷。

面向老年人重点普及理性投资观念，将宣传教育与推动金融服务适老化相结合，聚焦老年人、残障人士等特殊群体在金融领域运用智能技术方面的困难，大力推进金融服务数字化转型宣传教育，提高老年人防骗意识和自我保护能力。

除此以外，浦发银行青岛分行充分利用金融知识宣传手册、海报，为金融知识普及“做加法”。金融知识宣传手册是向社会公众普及金融知识、提高全民金融素养的重要方式之一，对提高广大人民群众的金融风险意识，预防打击金融犯罪，维护金融安全和社会稳定具有重要意义。

按照监管部门以及总行相关要求，浦发银行青岛分行统一设计宣传手册、折页及宣传海报，并将其摆放在厅堂公众教育专区的显眼位置，以供等候办理业务的客户取阅；同时，安排专人做好消费者权益相关问题的咨询解答，提升宣传质效。

为进一步发挥营业网点宣教主阵地作用，浦发银行青岛分行营业部积极定向邀请老年人、青年人、新市民等重点人群进网点，开展精准直通式宣教活动，取得良好成效。比如9月23日邀约中国海洋大学学生前往网点参观学习，以“理性借贷”为主题为“一小”学生群体上厅堂微课；9月24日，组织某劳务公司员工走进浦发银行，开展“保护个人信息安全、防范网络诈骗”为主题的厅堂微沙龙活动。

通过多种形式的微课活动，向老年人、外来务工人员、青少年等特定金融消费者群体普及如何防范诈骗、远离非法集资、理性投资等各种金融知识，提升相关群体的金融素养和风险防范能力，得到广大客户的一致认可和点赞。

“走出去”：全员出击破壁垒

打破知识传播壁垒，打通金融知识“最后一公里”，深入金融知识普及的薄弱环节，关键是要走出去。9月以来，浦发人全员出击，走进乡村、社区、工地、校园、商圈、企业等现场，宣传“排期”满满。

9月3日，浦发银行青岛分行来到青岛世博园，参加第二届金融知识科普游园会活动，兼顾科普性、互动性与趣味性，新颖接地气的活动形式吸引了一大批市民参与。工作人员走出金融知识科普摊位，向过往行人讲解反诈常识、宣传消保知识，发放宣传折页、手册等金融知识普及资料，取得良好宣传效果。该行相关负责人透露，“本次活动，我行共发放宣传材料300余份，接受咨询200余人次。”

9月14日，浦发银行黄岛支行的工作人员走进村庄，面向村民群众开展金融消费者知识普及活动，宣传内容涉及防范电信诈骗、警惕网络刷单、保护个人信息等。当天，他们还深入大街小巷和田间地头，通过发放传单和宣传册，实际案例讲解分析等方式，让村民充分理解诈骗的惯用伎俩，引导其正确运用金融知识，合理选择金融产品和服务，提高警惕，谨防受骗，避免“钱袋子”遭受损失。

9月18日，浦发银行青岛西海岸总部利用周末时间走入琅琊镇台东头村，开展金融知识“乡村行”活动，现场宣传人员重点针对老年人群，从如何保护个人信息、如何防范电信诈骗、如何安全用卡、如何火眼金睛识假币、如何加强存款保险基础知识等方面，通过经典案例分析，并穿插金融知识和乡村振兴政策抢答环节，“面对面”引导村民切实增强防骗意识和自我保护能力。

9月19日，浦发银行开发区支行深入到新市民集中的某建筑企业，进行金融知识宣传，通过剖析与新市民有关的典型案例，深入浅出地讲解防范金融诈骗、网络借贷等相关金融政策法规，增强广大企业职工对基础金融知识的了解。

9月20日，浦发银行青岛即墨通济支行走进工地，宣讲普及金融知识。“工地打工人员较多，也是符合新市民对象群体。”该行相关负责人表示，聚焦此类重点人群的日常金融知识需求，重点普及合理借贷、理性消费等金融知识，旨在帮助这些新市民树立正确消费观念，防范非法金融活动的侵害。

金融知识普及没有终点。浦发银行青岛分行将建立金融知识宣传活动常态化机制，积极组织开展线上线下多渠道、丰富多彩的金融知识进万家普及宣传系列活动，重点关注新市民、老年人等消费者群体，引导金融消费者和投资者理性选择、正确使用金融产品和服务，从而提高社会公众自我防范意识，切实维护广大群众的资金财产安全，为此次金融知识普及工作的全面开展提供强劲动能，为构筑金融机构与金融消费者的和谐关系贡献浦发力量。

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